Wir ziehen deine E-Mails für dich um - von wem auch immer zu wem auch immer, soweit beide Hoster das technisch zulassen.
Hierfür müssen Quellkonto und Zielkonto gleichzeitig erreichbar sein. Wir benötigen in der Regel also den Postfachnamen und es müssen sowohl das alte Postfach noch, als auch das neue Postfach schon erreichbar sein.
Perfekt ist es, wenn sowohl Quellkonto als auch Zielkonto nicht nur unter deiner Domain erreichbar sind, sondern zusätzlich auch unter einem Servernamen oder eine IP-Adresse. Also z.B. statt "meinedomain.de" unter "alterserver.com" und "neuer-hoster.com"
Das Zielkonto muss nicht leer sein, wir nutzen eine Duplikaterkennung.
Ein Beispiel.
Du bist bei dem Hoster All-Inkl und möchtest dort intern von einem Server auf einen andren Server ziehen.
Beide Server haben den Namen "kasserver.com", beide Postfächer haben die gleiche E-Mail-Adresse.
Die Folge: auf diese Weise kann unser System nicht wissen, was der alte und was der neue Server ist. Wir benötigen daher die IP-Adresse des alten Servers und die des neuen Servers. Dann gehts.
Wir benötigen also für jede Mailbox:
E-Mail-Adresse
Postfachname (gibt es nicht bei allen Hostern, häufig ist auch der Postfachname identisch mit der E-Mail-Adresse)
Mailserver E-Mail Eingang
Mailserver E-Mail Ausgang
Passwort
und dasselbe dann noch einmal für den Zielserver.
Dauer:
Zu der Dauer können wir nichts sagen, das ist von Postfach zu Postfach unterschiedlich. Es dauert aber meistens mehrere Stunden, bis alle E-Mails umgezogen sind. Aus der Erfahrung heraus, je nach Postfachgröße, zwischen 2 und 24 Stunden.
Nachsorge für deine Postfächer:
Nach dem Umzug scannen wir ohne weitere Kosten noch 10 Tage lang dein altes Postfach auf neu hinzugekommene Mails (sofern es noch erreichbar ist) und fügen sie dem neuen Postfach hinzu. Das ist aber nur möglich, wenn dein Postfach nicht nur unter der Domain (meinshop.de) erreichbar war, sondern auch unter dem Servernamen oder der IP-Adresse, UND wenn dein Hoster die alten Postfächer nicht löscht. Auf diese Weise kannst du nach dem Umzug ganz in Ruhe umschalten vom alten auf den neuen Server.
Beispiel:
Du hast die Domain "meinshop.de" und möchtest damit vom Anbieter All Inkl zum Anbieter IONOS ziehen.
Nach dem erfolgten E-Mail Umzug wirst du vielleicht auch die gesamte Domain "wwww.meinshop.de" zu IONOS umziehen. Unter "meinshop.de" ist dann also nicht mehr All Inkl erreichbar, sondern IONOS.
Da wir aber wissen, dass All Inkl auch unter der allgemeinen Domain "kasserver.com" erreichbar ist, und IONOS auch unter der allgemeinen Domain imap.ionos.de, können wir trotzdem 10 Tage lang deine Mails von "kasserver.com" zu "imap.ionos.de," umziehen :-)
Der Preis gilt pro Postfach.
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