Unsere No-Go Ecke!

  • Aus Haftungsgründen bieten wir ausschließlich den Einbau von Modulen durch uns an.
    Bitte hab Verständnis dafür, das wir sie weder per E-mail versenden noch als Download anbieten.
     
  • Wir beteiligen uns nicht an Versandhandelsfirmen und betreiben auch selbst keinen Versandhandel.
    Es gibt Mitbewerber die stolz darauf sind, das sie selbst Handel betreiben.
    Wir sind stolz darauf, KEINEN zu betreiben, denn damit wahren wir unsere Neutralität und Glaubwürdigkeit.
     
  • Gerne vermitteln wir dir einen Anwalt, aber wir selbst dürfen und möchten keine Rechtsberatung leisten.
     
  • Gerne leisten wir ausführlichen und immerwiederkehrenden Telefonsupport - allerdings als kostenpflichtige Unternehmensberatung, 
    nicht "könnt Ihr mal eben" kostenlos. Denn wir haben "nur" unsere Zeit zu verkaufen, keine Produkte.
    Beratung ist bei uns nicht Mittel zum Produktverkauf, es ist unsere Arbeit.
    (Aber: die Erstberatung - "ist dieses Shopsystem überhaupt richtig für mich, wie funktioniert das alles etc" - ist immer kostenlos.)
     
  • Wir erstellen keine Festpreisangebote zur Fehlersuche.
    Das hat folgenden Hintergrund: Software ist meist komplizierter, als die Benutzer sich vorstellen.
    Wir können dir definitiv nicht im Voraus sagen, wie viel Zeit wir benötigen, um deinen Fehler zu finden.
    Wir bieten daher Fehlersuche nur noch für Stammkunden an, da es bei Neukunden häufig Mißverständnisse gibt.
     
  • Es gibt einige Anbieter, bei denen wir leider nicht das Gefühl haben "zueinander zu passen". Deren Module oder Schnittstellen müsstest du bitte von diesen einbauen lassen.
    Diese Anbieter sind (alphabetisch sortiert): Dreamrobot, Ekomi, Heidelpay, PayOne, Pixi*, Trustpilot und Wirecard. Ach so, die letzteren gibts ja nicht mehr :-)
     
  • Wir supporten keinerlei Seiten, die in irgendeiner Weise rassistisch, hetzend oder verleumdend sind und halten uns frei, jeden Auftrag ohne Begründung oder Diskussion abzulehnen.
     
  • Und last but not least: wir äußern uns prinzipiell nicht über andere Kunden / Versandhändler, auch nicht über ehemalige.  Frag bitte gar nicht erst.