Shopware

Shopware startet Feedback-Portal

Deine Gedanken zählen! Aus diesem Grund startet Shopware eine eigene Plattform, um deine Rückmeldungen und kreativen Einfälle bezüglich Shopware 6 zu sammeln. In diesem Artikel erfährst du, wie diese innovative Webseite funktioniert, welche großartigen Möglichkeiten sie dir bietet und wie auch du einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung von Shopware 6 leisten kannst. Freu dich darauf!

Shopwares brandneues Feedback-Portal: Dein zentraler Ort für wertvolle Anregungen

Mit dem innovativen Feedback-Portal möchte Shopware vorrangig eines erreichen: Eine benutzerfreundliche Plattform für deine geschätzten Vorschläge. Denn Open-Source-Plattformen wie Shopware fußen auf einer gemeinschaftlichen Kultur. Das heißt: Shopwares E-Commerce-Lösung ist uneingeschränkt offen für all deine Rückmeldungen zu Problemzonen, Ideen, Ansätzen und Anwendungsmöglichkeiten rund um unser Angebot. Dadurch hast du die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten, welche Funktionen und Lösungen in Shopware 6 umgesetzt werden.

Deine Meinung zählt wirklich!

In der Vergangenheit hat der Shopanbieter stets großen Wert darauf gelegt, das Feedback der Nutzer in das Produkt einfließen zu lassen. So wurden zum Beispiel die Funktionen Mehrfachlagerbestand und digitale Produkte aufgrund von Anregungen aus der Community entwickelt. Genauso verhält es sich mit Features wie dem Retouren-Management und Abonnements, die sich derzeit in der Entwicklungsphase befinden oder kurz davor stehen, veröffentlicht zu werden.

Ein zentraler Treffpunkt, unzählige Ideen

Das innovative Feedback-Portal ist als zentrale Anlaufstelle für sämtliche Vorschläge aus der Community konzipiert. Dabei liegt der Fokus auf der Nutzerfreundlichkeit des Portals, sodass du deine Meinungen und Anregungen mühelos und zügig mit uns austauschen kannst. Dadurch erhält das Team wertvolle Einblicke in deine Wünsche und Bedürfnisse, um unsere Produkte und Dienstleistungen gezielt zu optimieren.

Die Vorzüge des brandneuen Shopware Feedback-Portals

Shopware hat sich für die Plattform von UserVoice entschieden, um das Feedback aus diversen Quellen zu sammeln und zu organisieren. Die zahlreichen Features erleichtern es dem Team, einen umfassenden Überblick über deine Bedürfnisse und Wünsche zu bekommen.  Die Ideenboards und Wissensdatenbanken von UserVoice helfen dabei, das Feedback nach Themen zu sortieren und zu priorisieren. So kann man sicherstellen, dass die wichtigsten Anliegen berücksichtigt werden und kein Feedback verloren geht.  Zusätzlich hat Shopware die Möglichkeit, direkt mit den Ideengebern zu kommunizieren und sie in den Entwicklungsprozess einzubeziehen. Wenn du zum Beispiel eine Idee vorschlägst, kann das Shopware Team mit dir in Kontakt treten, um sicherzustellen, dass deine Anforderungen und Anregungen richtig verstanden werden. Darüber hinaus werden alle Feedbackgeber benachrichtigt, sobald ihre Vorschläge geprüft und neue Funktionen auf Basis ihres Feedbacks veröffentlicht werden. So wird die Transparenz der Produktentwicklung erhöht.

Wie geht’s mit dem Portal?

Anmelden/Log-in: Sobald du dich angemeldet hast, steht dir die Welt von feedback.shopware.com offen, um dein Expertenwissen mit dem Shopware Team auszutauschen! Du hast die Möglichkeit, dich per E-Mail zu registrieren oder dich einfach in deinen bestehenden Shopware-Account einzuloggen. Erstellung und Abstimmung von Produkt-Feedback: Jetzt kannst du nach vorhandenen Ideen und Rückmeldungen suchen, die zu deinem Thema passen, und sie mit einer Abstimmung, einem Kommentar oder einer Priorität unterstützen. Sollte es noch kein geeignetes Feedback geben, ist es kinderleicht, eine neue Idee ins Leben zu rufen. Gib einfach einen passenden Titel und eine prägnante Beschreibung an und wähle eine geeignete Kategorie aus der Dropdown-Liste. Optional kannst du auch Bildschirmfotos oder weiterführende Links beifügen. Freu dich darauf, Teil dieser aufregenden Community zu sein!