Versandhandel

DHL erweitert Warenpost Angebote

Für die DHL Warenpost gibt es nun erweiterte Leistungen. Die Ankündigung soll exakter ausfallen, die Laufzeit kürzer, und die Auslieferung wird in Zukunft dokumentiert.

Die Integration der Warenpost ins DHL-Geschäftskundenportal macht es für registrierte Geschäftskunden künftig deutlich einfacher, den Versand ihrer Produkte als warentragende Briefsendung zu beauftragen, diese Sendungen zu verfolgen sowie Rechnungen und Reports einzusehen.

Der individuell berechnete Preis für die Warenpost hängt von der jährlichen Sendungsmenge des Geschäftskunden ab und startet bei der Mindestmenge von 200 Sendungen pro Jahr. „Die Warenpost ist in der Regel günstiger als eine vergleichbare Paketsendung“, unterstreicht Benjamin Rasch, der das Produktmanagement bei DHL Paket verantwortet. „Die Beförderung im Briefnetz ermöglicht zudem eine hohe Laufzeitqualität. So bieten wir dem Versender ein einzigartiges Preis-Leistungs-Verhältnis.“

Geschäftskunden können die Warenpost auch klimaneutral mit 0,01 Euro „GoGreen-Aufschlag“ pro Sendung versenden. Außerdem können Kunden bei Unzustellbarkeit der Sendung, wenn z.B. der Empfänger nicht unter der angegebenen Adresse ermittelbar ist, den Service Filial-Routing nutzen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.

Keine Veränderung gegenüber dem bereits bestehenden Warenpost-Angebot gibt es beim Gewicht (bis 1.000 Gramm) und den Höchstmaßen (L x B x H 35,3 x 25,0 x 5,0 cm).

„Der Versand von kleinformatigen und leichtgewichtigen Sendungen wächst seit einigen Jahren schneller als der von größeren Paketen“, sagt Rasch. „Dies hat uns veranlasst, die Warenpost noch stärker an den Bedürfnissen im E-Commerce auszurichten. Für unsere Kunden bedeutet dies, dass sie in diesem wichtigen Wachstumssegment wettbewerbsfähig sind und bleiben.“