Warum ein mailto-Link im Impressum nicht genügt
In vielen Impressen taucht ein mailto-Link als Kontaktmöglichkeit auf. Doch rechtlich reicht das nicht aus, darauf weist die IT Recht Kanzlei hin. Die gesetzlichen Vorgaben verlangen eine sichtbare und sofort nutzbare E-Mail-Adresse – und genau daran scheitert der reine Link.
Sichtbarkeit und Erreichbarkeit als zentrale Anforderungen
Die Impressumspflicht verfolgt ein klares Ziel: Eine Website muss eine direkte Kontaktaufnahme ermöglichen. Die Angaben sollen ohne Umwege erkennbar sein und unabhängig von technischen Voraussetzungen funktionieren.
Ein mailto-Link erfüllt diese Bedingungen nicht. Die Adresse bleibt verborgen, bis der Link ausgelöst wird. Außerdem setzt die Nutzung voraus, dass auf dem Gerät ein E-Mail-Programm eingerichtet ist. Fehlt dieses, kann die Adresse weder genutzt noch kopiert werden. Damit hängt die Erreichbarkeit des Anbieters von der Technik des Nutzers ab – und genau das widerspricht der gesetzlichen Vorgabe einer „Adresse der elektronischen Post“.
Gerichtliche Bestätigung durch das LG Frankfurt am Main
Diese Bewertung findet sich auch in einer Entscheidung des Landgerichts Frankfurt am Main aus dem Jahr 2025. In dem Verfahren ging es um einen Online-Shop, der im Impressum ausschließlich einen mailto-Link verwendete. Eine ausgeschriebene Adresse fehlte. Das Gericht stellte fest, dass dies gegen § 5 Abs. 1 DDG verstößt. Die Begründung: Die E-Mail-Adresse muss unmittelbar erkennbar sein. Ein Link, der nur mit einem installierten Programm funktioniert und die Adresse nicht offen zeigt, genügt den gesetzlichen Anforderungen nicht. Das Urteil wertete dies zusätzlich als Wettbewerbsverstoß.
Was Betreiber beachten müssen
Für ein rechtssicheres Impressum ist die ausgeschriebene E-Mail-Adresse unverzichtbar. Ein zusätzlicher Link kann hilfreich sein, ersetzt aber nicht die Pflichtangabe. Die E-Mail-Adresse muss im Impressum vollständig sichtbar stehen.
Ein mailto-Link bietet Komfort, aber keine rechtliche Sicherheit. Die Pflichtangabe verlangt Transparenz und unmittelbare Erreichbarkeit – und das ist nur mit einer klar lesbaren E-Mail-Adresse gewährleistet.
