Abbildung des Modified eCommerce Moduls für automatisierte Mail an Kunden mit Bitte um Bewertung
Kunden um Bewertung bitten

Kunden um Bewertung bitten

159,90 EUR
zzgl. 19 % MwSt.
Art.Nr.
40043
Lieferzeit
Voraussichtlicher Beginn der Arbeiten bei heutiger Buchung
Dienstag 22. Juli 2025 - Mittwoch 23. Juli 2025
In dieser Ausführung:
Preis


Mit diesem Modul werden deine Kunden automatisch angeschrieben und um eine Bewertung gebeten.
Dieser Aufforderung kommen viele nach - von alleine käme niemand auf die Idee.

Version 1:
Dem Kunden wird in der Kaufabwicklung ein Feld angeboten:
"Ich erlaube Ihnen, mir einmalig eine Zufriedenheitsanfrage zuzusenden ".
(Möchtest du einen anderen Text, teil uns dies bitte vor Beginn der Arbeiten mit, am besten gleich während deiner Bestellung)
Dieses muss er anhaken, um eine Bewertungsbitte zu erhalten.

Version 2: 
Ein Popup nach Ende der Bestellung (siehe Bilder), "Sind Sie mit uns zufrieden? Dann würden wir Ihnen gerne in ein paar Tagen eine Bewertungserinnerung schicken. Möchten Sie uns nach Erhalt der Ware bewerten?". 
Der Kunde kann das Popup ignorieren oder auf Nein, danke oder auf Ja, ich möchte klicken. Nur bei Klick auf Ja, wird die E-Mail versendet. 

Du kannst im Adminbereich festlegen, bei welchem Versandstatus die E-Mail verschickt werden soll und in welchem Zeitraum. 
Wir empfehlen die Einstellungen 
- bei Versandstatus "versendet" 
- zwischen 10 und 30 Tage nach der Bestellung  (es muss ein Zeitfenster sein, kein exakter Tag)

Das Modul versendet die Mail in der Sprache, die der Kunde bei seiner Bestellung benutzt hat.
Den Betreff kannst du mit Hilfe des Moduls "Alle E-Mails sprachabhängig mit eigenem Betreff versenden" sprachabhängig ändern.

Folge:

  1. Kostenlose Werbung für dich in deinem Shop durch positive Bewertungen von echten Kunden
  2. Du erkennst Probleme bei bestimmten Produkten frühzeitig durch negative Rückmeldungen und kannst schnell reagieren
  3. Du kannst abgegebene negative Bewertungen als Reklamation bearbeiten und danach löschen


Einstellmöglichkeiten:

  • Nur Kunden werden angeschrieben, deren Versandstatus einen bestimmten Punkt erreicht hat (in der Regel: "bezahlt und versendet")
  •  Nur Kunden werden angeschrieben, deren Kauf mindestens x, aber höchstens y Tage her ist
  •  E-Mail-Texte sind natürlich frei anpassbar

Alle Module im Rechtsbereich wurden auf Kundenanfrage programmiert. Ob sie rechtlich gesehen erforderlich sind, erfrage bitte bei deinem Anwalt. Wir können dazu keine Auskünfte geben.