Shopbetreuung, also Administration von Shops

Bietet Ihr auch Administration an ?

Administration ist exakt das, was wir "Shopbetreuung" nennen und kann (!) alle Dienstleistungen umfassen von 

- Anlegen neuer Produkte

- Abgleich deiner Produkte auf Amazon, Ebay, Shop
(häufig stellen Händler irgendwann fest, das sie im Shop 300 Artikel haben, bei Ebay 250 und bei Amazon 380)

über

- Anpassung des Shops an neue rechtliche Anforderungen

- Selbstständiges Entfernen gefundener Fehler

- Regelmäßige Informationen an dich über Neuerungen im Versandhandel (hey, hast du eigentlich schon unseren Newsletter entdeckt?!)

bis hin zu

- Kommunikation mit anderen Firmen, die an deinem Shop arbeiten, quasi als "Baustellenaufsicht"

- regelmäßige Backups deines Shops, Reparatur nach Hackerangriffen oder Virenbefall

- Entwicklung neuer Module für Modified oder speziell nur für dich

 

Wir haben im Folgenden versucht alles aufzulisten, was wir anbieten... da sich das aber auch immer weiterentwickelt, ist es am Besten, wenn du uns kontaktierst.

Beratung und Hilfe

  • Unternehmensberatung IT, Support per E-Mail oder Telefon.
  • Blogtexterstellung inkl. Veröffentlichung der Texte, auch für Facebook, Twitter, LinkedIn
  • Hilfe in Afterbuy, Modified eCommerce und Shopware. Manchmal auch noch andere Shopsysteme, je nach Anfrage.
  • Kommunikation mit anderen externen Dienstleistern in deinem Auftrag, Projektüberwachung, Koordination
  • Produkte einstellen auf Ebay, Amazon, Rakuten, MeinPaket,....
  • Übersetzungen jeglicher Art von Text
  • Vermittlung anwaltlicher Beratung für z.b. AGB, Widerrufsbelehrung, bei Abmahnung und Rechtsstreit
  • Vermittlung des zu dir passenden Anbieters für Forderungsmanagement

Design und Gestaltung

  • Banner- und Logoerstellung
  • Webdesign für Internetshops und Websites
  • responsive Templates für Modified eCommerce Shops 
  • responsive Templates für Shopware Shops
  • Printdesign für Anzeigen, Flyer, Prospekte, PDF Dokumente
  • Design virtueller Verpackungen
  • Bildbearbeitung
  • Produktfotografie, Bilder freistellen

Marketing und Kundenservice

  • Allgemeine Beratung in Sachen Onlinemarketing
  • Anzeigen und Flyer gestalten, drucken lassen, versenden/austragen/verteilen lassen
  • bloggen, twittern, Fankontakt auf Facebook, Anzeigen auf Facebook
  • Callcenter Einrichtung, Bekanntmachung der Nummern
  • Endverbraucher betreuen z.B. per Email, Telefon, über Facebook oder Chat, z.B. Mahnwesen, Beratung, Reklamation
  • Google Ads, Google Analytics, Google Remarketing:  Einrichtung, Auswertung, Optimierung
  • Google Shopping Produkte listen und am Laufen halten
  • Newsletter erstellen, versenden, auswerten, optimieren
  • Produkttexte erstellen, auf Wunsch auch suchmaschinenoptimiert.

Programmierarbeiten

  • Einrichtung von Schnittstellen für deinen Shop, z.B. zu Afterbuy oder Google Shopping.
  • Shopumzüge und Shopupdates
  • Moduleinbau und PHP Skripte für deinen Shop
  • Individualprogrammierung PHP
  • Programmierung von Warenwirtschaften, Intranet, Schnittstellen jeder Art

Sicherheit:

  • Regelmässige Backups deines Shops, Rückspielung der Daten bei Problemen
  • Entfernen von Viren aus Dateien und/oder Datenbanken